Persona’s en battle cards: van inzicht naar actie

Doelgroeponderzoek. Vacatureanalyses. Concurrentie-inzichten. Als je serieus met recruitment marketing aan de slag gaat, verzamel je in korte tijd ontzettend veel data. Maar hoe zorg je dat al die inzichten ook écht worden gebruikt?

Het antwoord ligt in visualisatie. Niet als mooi plaatje, maar als strategisch hulpmiddel. Want met een goed opgebouwde persona en battle card maak je je data toegankelijk, activerend en onderscheidend. Zodat álle betrokkenen begrijpen waar je naartoe werkt en waarom.

Waarom visualiseren?

In recruitment marketing werk je vaak met veel stakeholders: recruiters, vacaturehouders, communicatie, HR, externe bureaus. Die spreken niet altijd dezelfde taal. Daarom is het cruciaal om complexe inzichten te vertalen naar begrijpelijke, visuele overzichten. Dat levert drie voordelen op:

  1. Toepasbaarheid
    Door data te samenvatten en te visualiseren maak je inzichten bruikbaar voor mensen die het onderzoek niet zelf hebben gedaan.

  2. Alignment
    Iedereen kijkt vanuit hetzelfde perspectief naar de doelgroep of concurrent. Dat voorkomt ruis en misverstanden.

  3. Consistentie
    Als iedereen met dezelfde basis werkt, verklein je het risico dat recruiters iets anders communiceren dan marketing — of andersom.

Met andere woorden: visualiseren maakt je strategie concreet, deelbaar en uitvoerbaar.

De candidate persona: doelgroepinzicht op één A4

Een candidate persona is een visuele samenvatting van jouw doelgroep. Geen volledig rapport, maar een kernachtige beschrijving van:

  • Demografische kenmerken (grootte, spreiding, opleidingsniveau)

  • Drijfveren in werk en werkgeverschap

  • Mediagebruik en oriëntatiegedrag

  • Concurrentievoorkeur

  • Karaktereigenschappen

De kracht? Alles staat op één pagina. Je gebruikt het tijdens intakegesprekken, in campagnebriefings of bij managementsessies. Iedereen snapt in vijf minuten wie de doelgroep is en wat die nodig heeft.

Let op:

  • Schrijf vanuit de doelgroep (bijv. “Ik als verpleegkundige wil…”)

  • Gebruik herkenbare foto’s en iconen

  • Beperk je tot één A4 voor maximale toepasbaarheid

  • Werk met subpersona’s voor verschillende ervaringsniveaus of leeftijdsgroepen

Een goede persona is geen rapport, maar een gesprekstool.

De battle card: inzicht in concurrentiepositie

Een battle card is het tegenbeeld van je persona: het is géén beschrijving van je doelgroep, maar van je arbeidsmarktconcurrenten. Opnieuw: op één A4.

Daarop zet je:

  • Organisatienaam en context (bijv. recente ontwikkelingen)

  • Aantal openstaande vacatures

  • Gekozen positionering en USP’s

  • Secundaire arbeidsvoorwaarden

  • Reviews van Glassdoor of andere bronnen

  • Plus- en minpunten vanuit het perspectief van de doelgroep

Zo zie je in één oogopslag hoe de concurrent zich profileert, en waar voor jou het onderscheidend vermogen zit. En dat is cruciaal in een oververhitte markt, waarin veel werkgevers op elkaar lijken.

Gebruik een battle card bij:

  • Positioneringsvraagstukken

  • Campagnekeuzes

  • Strategiegesprekken met management of bureaus

Ook hier geldt: visualiseer, gebruik iconen, en houd het compact.

Zo werk je ermee in de praktijk

De kracht van persona’s en battle cards zit niet in het document, maar in het gebruik:

  • Leg ze op tafel bij intakegesprekken

  • Gebruik ze als startpunt voor campagnes

  • Stem communicatie en campagnes af op de inzichten

  • Laat ze meewegen in creatieve concepten

  • Gebruik ze in interne presentaties of workshops

En: houd ze actueel. Doelgroepen veranderen. Werkwaarden verschuiven. Mediapreferenties bewegen. Plan minimaal één keer per jaar een update.

Combineer en verbind

Een persona laat zien wie je wilt bereiken. Een battle card laat zien waarmee je je kunt onderscheiden. Samen vormen ze een krachtig duo:

  • Je USP’s haak je in op wat de doelgroep wil (persona)

  • Je positioneert je anders dan je concurrent (battle card)

Gebruik dit duo als basis voor elke strategische recruitment marketingactie. En je verhoogt niet alleen je kans op succes — maar ook je geloofwaardigheid richting vacaturehouders en kandidaten.

Wil je leren hoe je jouw recruitment marketingdata omzet in krachtige visualisaties die campagnes versnellen en samenwerking verbeteren? Bekijk dan het opleidingsaanbod van Talentcraft en ontdek hoe persona’s en battle cards jouw werk effectiever maken.